Zum Inhalt springen

ay yildiz Prepaid Karte aufladen

Guthabenaufladung bei Ay Yildiz – So geht’s – Prepaid Tarife haben keine Mindestvertragslaufzeit und laufen auf Guthaben-Basis. Das bedeutet, dass man in der Regeln nur zahlt was man verbraucht und seine SIM-Karte mit Guthaben auflädt, welches dann vertelefoniert und versimst werden kann. Guthaben muss also in regelmäßigen Abständen aufgeladen werden, besonders dann, wenn man eine Tarifoption mit einer Mindestlaufzeit von 28 Tagen gewählt hat, die  sich jeweils automatisch um weitere 28 Tage verlängern, wenn zum Zeitpunkt der Abbuchung genügend Guthaben auf dem Kundenkonto vorhanden ist. Diesem Prinzip folgen auch die aystar Tarife von Ay Yildiz. Der Prepaid-Basistarif wird als klassischer 9 Cent Tarif angeboten. Das bedeutet man zahlt

  • 9 Cent pro telefonierte Minute
  • 9 Cent pro verschickte SMS
  • Keine Mindestvertragslaufzeit
  • Einmaliger Preis: 9,99 Euro
  • 10 Euro Startguthaben

Wenn man die aystar Prepaid Karte besitzt, kann man viele verschiedene „aystar“- Optionen hinzubuchen, um das Prepaid Angebot an die persönlichen Nutzungsgewohnheiten anpassen zu können.

Generell nutzt die Ay Yildiz Prepaid Sim die bekannten Aufladeformen:

  • die manuelle Aufladung direkt über Ay Yildiz
  • die automatische Aufladung über Ay Yildiz
  • die Aufladung über Drittanbieter* (teilweise mit mehr Zahlungsmöglichkeiten)

Damit mit einem Ay Yildiz-Tarif gesurft, gesimst oder gesurft werden kann, muss also regelmäßig Guthaben aufgeladen werden. Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Guthabebnaufladung. Wie viel Guthaben noch auf dem Kundenkonto vorhanden ist, erfährt man im Guthabenstand. Doch wie geht man vor, wenn das Guthaben aufgebraucht ist? Wie kann man neues Guthaben aufladen und was gibt es dabei zu beachten?

Guthabenstand bei Ay Yildiz abfragen

Man hat bei Ay Yildiz die Möglichkeit, sein Guthaben per Anruf abzufragen. Dafür muss man die Kurzwahl 1155 wählen und anschließend die 1 drücken. Ein anderer Weg, um ganz einfach und schnell den Guthabenstand abzurufen, ist die Eingabe der Tastenkombination *100#. Nach Bestätigung durch Drücken des grünen Hörer Symbols, erscheint das aktuelle Guthaben auf dem Display. Der Service ist kostenlos.

Das aktuelle Guthaben kann aber auch online im „Mein Ay Yildiz“ Kundenkonto oder in der Ay Yildiz App eingesehen werden.

Dein Guthaben kannst Du ganz bequem über die AY YILDIZ Prepaid App oder MEIN AY YILDIZ prüfen.

Zum Prüfen Deines Guthabens stehen Dir weiterhin folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  1. Per Tastenkombination: *100# auf Deinem Handy eingeben
  2. Per Anruf: Die Kurzwahl 1155 mit Deinem Hany anrufen und anschließend die Taste 1 drücken.

Die Abfrage ist dabei sehr aktuell und genau und erfasst auch aktuelle Gespräche, SMS und Internetverbindungen.

Die Möglichkeiten zur Guthabenaufladung bei Ay Yildiz

Damit immer genügend Guthaben auf dem Prepaid-Konto vorhanden ist, stehen verschiedene Auflademöglichkeiten zur Auswahl. Wird Guthaben aufgeladen, ist in der Regel das gebuchte Guthaben sofort verfügbar. Sehr flexibel besteht die Möglichkeit, die Karte über Drittanbieter aufzuladen*

Natürlich kann man auch das online über das „Mein Ay Yildiz“ Kundenkonto oder die Ay Yildiz App machen.

Dein Guthaben kannst Du ganz bequem über die AY YILDIZ Prepaid App oder MEIN AY YILDIZ aufladen.

Oder aber per Tastenkombination oder Anruf:

Zum Aufladen Deines Guthabens hast Du weiterhin nachfolgende Möglichkeiten:

  1. Per Tastenkombination: *104* + Aufladenummer + Raute-Taste # eintippen und anschließend die Wahltaste drücken. Nun die 16-stellige Aufladenummer eingeben und mit der Raute-Taste # bestätigen. Kurze Zeit später erscheint der Aufladebetrag auf dem Display.
  2. Per Anruf: Die Kurzwahl 1155 mit Deinem Hany anrufen und anschließend die Taste 1 drücken. Die 16-stellige Aufladenummer eintippen und mit der Raute-Taste # bestätigen.

Ist man registrierter Ay Yildiz Nutzer, hat man noch andere Möglichkeiten zur Guthabenaufladung. So gibt es bei Ay Yildiz beispielsweise die Komfortaufladung. Dabei wird eine automatische Aufladung eingerichtet, sodass das Guthaben aufgeladen wird und der Kunde sich nicht mehr darum kümmern muss. Das geschieht dann entweder zu einem festen Termin in jedem Monat oder immer dann, wenn das Guthaben zu niedrig ist.

Als registrierter MEIN AY YILDIZ Nutzer kannst Du eine automatische Aufladung (Komfortaufladung) festlegen, sofern Du dort Deine Bankdaten hinterlegt hast. Dein Konto wird dann wahlweise bei zu niedrigem Guthabenstand oder monatlich zum 2. oder 15. aufgeladen. Das Kundenkonto bei AY YILDIZ ist kostenlos.

Natürlich kann man bei Ay Yildiz auch Guthaben aufladen, wenn man im Ausland ist. Das geht dann über das Kundenportal „mein Ay Yildiz“. Die einzigen Voraussetzungen dafür sind, dass man registrierter Ay Yildiz Kunde ist und seine Bankdaten bereits hinterlegt hat.

ls registrierter MEIN AY YILDIZ Nutzer kannst Du auch ganz bequem im Ausland Guthaben aufladen, sofern Du dort Deine Bankdaten hinterlegt hast. Das Kundenkonto bei AY YILDIZ ist kostenlos.

Hinweis zum Aufladen: Sollte man 3x eine falsche Aufladenummer eingeben, wird die SIM-Karte zur Sicherheit gesperrt. In diesem Fall muss man sich an die Ay Yildiz Hotline wenden, um die SIM Karte wieder entsperren zu lassen.

Guthabenauszahlung bei Ay Yildiz

Besteht nach einer Deaktivierung oder Kündigung der Prepaid-Karte noch Restguthaben und soll dieses ausgezahlt werden, kann man eine Guthabenauszahlung beantragen. Ay Yildiz hat hier eine sehr kundenfreundliche Frist gesetzt: Bis zu 3 Jahre nach Deaktivierung der SIM-Karte hat der Kunde die Möglichkeit, sein Guthaben ausgezahlt zu bekommen. Ein passendes Formular dazu findet man auf der Website von Ay Yildiz. Dieses muss man dann nur ausgefüllt an das Kontaktformular hängen und an den Kundenservice senden.

Du kannst eine Erstattung Deines Guthabens innerhalb von 3 Jahren nach Deaktivierung Deiner aystar Prepaid-Karte über unseren Kundenservice beantragen. Fülle dazu einfach den folgenden Antrag „Formular_Guthabenauszahlung_AY_Yildiz.pdf“ aus und hänge es im Kontaktformular an.

Weitere Anbieter aus diesem Netz sind: Blau.de, ALDI Talk, Simyo oder auch WhatsApp SIM

FAQ Prepaid Guthaben aufladen und verwalten

Kann man mit Prepaid Guthaben ins Minus rutschen?

Mit normaler Nutzung darf es kein Minus-Guthaben bei Prepaid Sim geben. Wer allerdings im Ausland unterwegs ist oder Sonder-Rufnummern nutzt, kann unter Umständen auch einen negativen Betrag auf der Handykarte haben.

Wo kann man Prepaid Guthaben kaufen?

Der einfachste Weg zu neuem Guthaben auf der Sim ist das Internet. Man findet die Guthabenkarten der Anbieter aber auch bei Supermärkten oder Tankstellen.

Was passiert, wenn kein Prepaid Guthaben mehr vorhanden ist?

Ohne ausreichend Guthaben auf der Sim Karte sind keine Verbindungen mehr möglich. Weder SMS noch Gespräche und Internet stehen dann zur Verfügung und ausgehende Gespräche werden abgebrochen, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Die Nutzung ist erst wieder möglich, wenn neues Guthaben aufladen wurde.

Darf Prepaid Guthaben verfallen?

Prepaid Guthaben darf nicht mehr ersatzlos verfallen, sondern muss auch dann ausgezahlt werden, wenn der Anbieter die Sim gekündigt hat.

Kann man Prepaid Guthaben unbegrenzt nutzen?

Nein, die meisten Prepaid Anbieter arbeiten mit einem Limit (von wenigen Monaten bis über ein Jahr) für das Prepaid Guthaben.Ist die Sim zu lange inaktiv, wird sie gekündigt und das Prepaid Guthaben kann nicht mehr genutzt werden.

Kann ich mir mein Prepaid Guthaben auszahlen lassen?

Mittlerweile ist höchstrichterlich geklärt, dass Prepaid Guthaben, das nicht genutzt wurde, am Vertragsende wieder ausgezahlt werden muss. Prepaid Kunden haben also ein Anrecht auf aufgeladenes Guthaben.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert