Guthabenaufladung bei Ay Yildiz – So geht’s – Prepaid Tarife haben keine Mindestvertragslaufzeit und laufen auf Guthaben-Basis. Das bedeutet, dass man in der Regeln nur zahlt was man verbraucht und seine SIM-Karte mit Guthaben auflädt, welches dann vertelefoniert und versimst werden kann. Guthaben muss also in regelmäßigen Abständen aufgeladen werden, besonders dann, wenn man eine Tarifoption mit einer Mindestlaufzeit von 28 Tagen gewählt hat, die sich jeweils automatisch um weitere 28 Tage verlängern, wenn zum Zeitpunkt der Abbuchung genügend Guthaben auf dem Kundenkonto vorhanden ist. Diesem Prinzip folgen auch die aystar Tarife von Ay Yildiz. Der Prepaid-Basistarif wird als simpler 9 Cent Tarif angeboten. Das bedeutet man zahlt
- 9 Cent pro telefonierte Minute
- 9 Cent pro verschickte SMS
- Keine Mindestvertragslaufzeit
- Einmaliger Preis: 9,99 Euro
- 10 Euro Startguthaben
Wenn man die aystar Prepaid Karte besitzt, kann man viele verschiedene „aystar“- Optionen hinzubuchen, um das Prepaid Angebot an die persönlichen Nutzungsgewohnheiten anpassen zu können.
Generell nutzt die Ay Yildiz Prepaid Sim die bekannten Aufladeformen:
- die manuelle Aufladung direkt über Ay Yildiz
- die automatische Aufladung über Ay Yildiz
- die Aufladung über Drittanbieter (teilweise mit mehr Zahlungsmöglichkeiten)
Damit mit einem Ay Yildiz-Tarif gesurft, gesimst oder gesurft werden kann, muss also regelmäßig Guthaben aufgeladen werden. Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Guthabebnaufladung. Wie viel Guthaben noch auf dem Kundenkonto vorhanden ist, erfährt man im Guthabenstand. Doch wie geht man vor, wenn das Guthaben aufgebraucht ist? Wie kann man neues Guthaben aufladen und was gibt es dabei zu beachten?
Guthabenstand bei Ay Yildiz abfragen
Man hat bei Ay Yildiz die Möglichkeit, sein Guthaben per Anruf abzufragen. Dafür muss man die Kurzwahl 1155 wählen und anschließend die 1 drücken. Ein anderer Weg, um ganz einfach und schnell den Guthabenstand abzurufen, ist die Eingabe der Tastenkombination *100#. Nach Bestätigung durch Drücken des grünen Hörer Symbols, erscheint das aktuelle Guthaben auf dem Display. Der Service ist kostenlos.
Das aktuelle Guthaben kann aber auch online im „Mein Ay Yildiz“ Kundenkonto oder in der Ay Yildiz App eingesehen werden.
Dein Guthaben kannst Du ganz bequem über die AY YILDIZ Prepaid App oder MEIN AY YILDIZ prüfen.
Zum Prüfen Deines Guthabens stehen Dir weiterhin folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Per Tastenkombination: *100# auf Deinem Handy eingeben
- Per Anruf: Die Kurzwahl 1155 mit Deinem Hany anrufen und anschließend die Taste 1 drücken.
Die Möglichkeiten zur Guthabenaufladung bei Ay Yildiz
Damit immer genügend Guthaben auf dem Prepaid-Konto vorhanden ist, stehen verschiedene Auflademöglichkeiten zur Auswahl. Wird Guthaben aufgeladen, ist in der Regel das gebuchte Guthaben sofort verfügbar. Sehr flexibel besteht die Möglichkeit, die Karte über Drittanbieter aufzuladen
Natürlich kann man auch das online über das „Mein Ay Yildiz“ Kundenkonto oder die Ay Yildiz App machen.
Dein Guthaben kannst Du ganz bequem über die AY YILDIZ Prepaid App oder MEIN AY YILDIZ aufladen.
Oder aber per Tastenkombination oder Anruf:
Zum Aufladen Deines Guthabens hast Du weiterhin nachfolgende Möglichkeiten:
- Per Tastenkombination: *104* + Aufladenummer + Raute-Taste # eintippen und anschließend die Wahltaste drücken. Nun die 16-stellige Aufladenummer eingeben und mit der Raute-Taste # bestätigen. Kurze Zeit später erscheint der Aufladebetrag auf dem Display.
- Per Anruf: Die Kurzwahl 1155 mit Deinem Hany anrufen und anschließend die Taste 1 drücken. Die 16-stellige Aufladenummer eintippen und mit der Raute-Taste # bestätigen.
Ist man registrierter Ay Yildiz Nutzer, hat man noch andere Möglichkeiten zur Guthabenaufladung. So gibt es bei Ay Yildiz beispielsweise die Komfortaufladung. Dabei wird eine automatische Aufladung eingerichtet, sodass das Guthaben aufgeladen wird und der Kunde sich nicht mehr darum kümmern muss. Das geschieht dann entweder zu einem festen Termin in jedem Monat oder immer dann, wenn das Guthaben zu niedrig ist.
Als registrierter MEIN AY YILDIZ Nutzer kannst Du eine automatische Aufladung (Komfortaufladung) festlegen, sofern Du dort Deine Bankdaten hinterlegt hast. Dein Konto wird dann wahlweise bei zu niedrigem Guthabenstand oder monatlich zum 2. oder 15. aufgeladen. Das Kundenkonto bei AY YILDIZ ist kostenlos.
Natürlich kann man bei Ay Yildiz auch Guthaben aufladen, wenn man im Ausland ist. Das geht dann über das Kundenportal „mein Ay Yildiz“. Die einzigen Voraussetzungen dafür sind, dass man registrierter Ay Yildiz Kunde ist und seine Bankdaten bereits hinterlegt hat.
Als registrierter MEIN AY YILDIZ Nutzer kannst Du auch ganz bequem im Ausland Guthaben aufladen, sofern Du dort Deine Bankdaten hinterlegt hast. Das Kundenkonto bei AY YILDIZ ist kostenlos.
Guthabenauszahlung bei Ay Yildiz
Besteht nach einer Deaktivierung oder Kündigung der Prepaid-Karte noch Restguthaben und soll dieses ausgezahlt werden, kann man eine Guthabenauszahlung beantragen. Ay Yildiz hat hier eine sehr kundenfreundliche Frist gesetzt: Bis zu 3 Jahre nach Deaktivierung der SIM-Karte hat der Kunde die Möglichkeit, sein Guthaben ausgezahlt zu bekommen. Ein passendes Formular dazu findet man auf der Website von Ay Yildiz. Dieses muss man dann nur ausgefüllt an das Kontaktformular hängen und an den Kundenservice senden.
Du kannst eine Erstattung Deines Guthabens innerhalb von 3 Jahren nach Deaktivierung Deiner aystar Prepaid-Karte über unseren Kundenservice beantragen. Fülle dazu einfach den folgenden Antrag „Formular_Guthabenauszahlung_AY_Yildiz.pdf“ aus und hänge es im Kontaktformular an.
Weitere Anbieter aus diesem Netz sind: Blau.de, ALDI Talk, Simyo oder auch WhatsApp SIM