Die Fehlermeldung „Ungültige Aufladenummer“ bedeutet, dass die eingegebene Aufladenummer nicht korrekt ist.
Die Fehlermeldung “Ungültige Aufladenummer” bei Prepaid-Tarifen kann verschiedene Ursachen haben:
- Falsche Eingabe des Aufladecodes: Der Code wurde möglicherweise falsch eingegeben. Überprüfen Sie den Code sorgfältig und versuchen Sie es erneut
- Aufladesperre: Ihr Prepaid-Konto könnte gesperrt sein, wenn Sie den Aufladecode zu oft falsch eingegeben haben. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um die Sperre aufzuheben
- Zu geringe Beträge: Einige Anbieter akzeptieren nur Aufladungen ab einem bestimmten Mindestbetrag (z.B. 5 oder 10 Euro). Versuchen Sie, einen höheren Betrag aufzuladen
- Überschreitung der Aufladegrenze: Es gibt eine maximale Aufladegrenze für Prepaid-Guthaben. Wenn diese erreicht ist, können Sie keine weitere Aufladung vornehmen, bis Sie etwas Guthaben verbraucht haben
- Deaktivierte SIM-Karte: Ihre SIM-Karte könnte deaktiviert sein, wenn sie längere Zeit nicht verwendet wurde. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um die Karte reaktivieren zu lassen
- Technische Probleme: Es könnte ein technisches Problem bei Ihrem Anbieter vorliegen
Falls keiner dieser Punkte zutrifft, sollte man den Kundenservice des Mobilfunkanbieters kontaktieren, um das Problem zu klären.
So beheben Sie den Fehler:
- Überprüfen Sie die Aufladenummer sorgfältig.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Aufladenummer verwenden.
- Versuchen Sie es erneut.
- Wenden Sie sich an den Kundenservice Ihres Prepaid-Anbieters, wenn Sie weiterhin Probleme haben.
Zusätzliche Informationen:
Die Fehlermeldung „Ungültige Aufladenummer“ kann auch auf andere Probleme hinweisen, z. B. auf ein Problem mit dem System Ihres Prepaid-Anbieters. Unter Umständen wurde die SiImkarte auch deaktiviert und kann daher nicht mehr aufgeladen werden. Dann wird es unter Umständen Zeit für eine neue Simkarte: https://prepaid-power.de/ und https://sim-ohne-handy.de
Sehr seltene Ursache: zu viel Guthaben auf der Handykarte
Die maximale Aufladegrenze für Prepaid-SIM-Karten variiert je nach Mobilfunkanbieter und Land. In Deutschland liegt die Grenze bei den meisten Anbietern zwischen 200 und 500 Euro. Es ist jedoch ratsam, die spezifischen Bedingungen Ihres Anbieters zu überprüfen, da diese unterschiedlich sein können.