DiscoTEL Prepaid Guthaben aufladen und abfragen

UPDATE Discotel bietet seit 2024 keine neuen Prepaid Tarife mehr an, sondern vermarktet Allnet Flat auf Rechnung. Bei diesen neuen Tarifen gibt es daher keine Aufladung mehr. Für bestehende Prepaid Karten der Marke gelten die hier genannten Auflademöglichkeiten aber weiter.

DiscoTEL Prepaid Guthaben aufladen – Bei Discotel hat man im Februar 2016 die Tarifstruktur umgestellt und bietet nun nur noch ein Netz an. Dafür wurde der neue Tarif deutlich billiger (6 Cent pro Minute und SMS) und man kann mit den neuen Prepaidkarte auch LTE nutzen. Leider hat sich mit den neuen Tarifen auch bei der Aufladung einiges geändert. Die bisherigen Funktionen zur Aufladung stehen bei der 6 Cent Prepaidkarte von Discotel nun nicht mehr zur Verfügung.

Generell nutzt die Discotel Prepaid Sim die bekannten Aufladeformen:

• die manuelle Aufladung direkt über Discotel
• die automatische Aufladung über Discotel
• die Aufladung über Drittanbieter* (teilweise mit mehr Zahlungsmöglichkeiten)

Wer noch eine ältere Prepaidkarte von Discotel nutzt kann die normalen Auflade-Möglichkeiten weiter nutzen. Alle anderen Neukunden sind auch die neueren Guthabenkarten angewiesen.

Die neuen Prepaid Tarife von Discotel nutzen dabei nicht nur LTE sondern können auch mit Geschwindigkeiten von bis zu 21,6Mbit/s/50Mbit/s surfen. Das ist durchaus ein Fortschritt gegenüber den bisherigen Prepaidkarten des Unternehmens. Allerdings gibt es mit Vodafone Callya (bis zu 500Mbit/s) und Telekom MagentaMobil Prepaid (bis zu 300MBit/s) durchaus auch bereits Handykarten, die schnellere Datenverbindungen anbieten – auch im Prepaid Bereich.

Die neuen offiziellen Formen der Aufladung sehen dabei wie folgt aus.

Discotel Guthaben aufladen (Karten ab Februar 2016):

• sehr flexibel besteht die Möglichkeit, die Karte über Drittanbieter aufzuladen*
• Yourfone Prepaid Voucher
• Discotel Guthaben Karten

Offiziell führt das Unternehmen auf der Webseite sogar nur die Guthabenkarten von Discotel/Yourfone als Auflademöglichkeit an. Dazu kann man die Simkarten auch direkt im Kundenbereich von Discotel aufladen – sofern man eine korrekte Bankverbindung hinterlegt hat.

Folgende Varianten der Aufladung stehen dabei zur Verfügung:

• Einzelüberweisung oder Lastschriftverfahren. Anschließend wählen sie:Automatische Aufladung – wenn das Guthabenkonto weniger als 2,00 Euro beträgt, wird es mit einem frei wählbaren Betrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro aufgebucht. Oder
• Periodische Aufladung – hier können Kunden monatlich an einem festgelegten Tag (z. B. 15. eines Monats) ihr Guthabenkonto mit einem Betrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro aufladen lassen.
• Manuelle Aufladung: Hier senden sie bei Aufladewunsch eine kostenlose SMS mit dem gewünschten Gutschriftsbetrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro an die Kurzwahl 34343 und z. B. dem Hinweis „Aufbuchen 30“.

Beim Kauf der Karten ist dabei standardmäßig die automatische Aufladung eingestellt. Auch hierfür sind die Kontodaten notwendig. Das Unternehmen schreibt dazu:

Noch einfacher ist die automatische Prepaid Aufladung, bei der bei Unterschreitung eines festgesetzten Betrags ganz automatisch neues Guthaben hinzu gebucht wird. Zweitens kann man auch einfach einen monatlichen Betrag festsetzen, der jeweils periodisch aufgebucht wird und dann verbraucht werden kann. Für die Aufladung des Guthabens stehen variable Beträge zur Verfügung, zum Beispiel 15 oder 50 Euro.

Möchte man diese Form nicht mehr nutzen, muss man sie aktiv abwählen.

Prepaid Guthaben abfragen bei Discotel

Es gibt drei Möglichkeiten, das Prepaid-Guthaben bei Discotel abzufragen:

**1. ** Per SMS: Senden Sie eine SMS mit dem Text „Guthaben“ an die Kurzwahlnummer 1155. Sie erhalten dann eine SMS mit Ihrem aktuellen Guthaben.

**2. ** Per Telefon: Rufen Sie die Kundenhotline von Discotel unter der Nummer 01805 080 808 an. Geben Sie dann Ihre Kundennummer oder Ihre Handynummer an. Sie erhalten dann eine Auskunft über Ihr aktuelles Guthaben.

**3. ** Per App: Laden Sie die Discotel-App herunter und melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder Ihrer Handynummer an. Sie können dann Ihr aktuelles Guthaben in der App abfragen.

Detaillierte Anleitung:

**1. ** Per SMS:

1. Öffnen Sie die Nachrichten-App Ihres Smartphones.
2. Geben Sie den Text „Guthaben“ in eine neue Nachricht ein.
3. Senden Sie die Nachricht an die Kurzwahlnummer 1155.
4. Sie erhalten dann eine SMS mit Ihrem aktuellen Guthaben.

**2. ** Per Telefon:

1. Rufen Sie die Kundenhotline von Discotel unter der Nummer 01805 080 808 an.
2. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihre Handynummer an.
3. Sie erhalten dann eine Auskunft über Ihr aktuelles Guthaben.

**3. ** Per App:

1. Laden Sie die Discotel-App herunter.
2. Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder Ihrer Handynummer an.
3. Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke.
4. Tippen Sie auf „Guthaben“.
5. Sie sehen dann Ihr aktuelles Guthaben.

Kosten:

Die Abfrage des Prepaid-Guthabens bei Discotel ist kostenlos.

Discotel Guthaben aufladen (ältere Karten bis Januar 2016):

Welche offiziellen Auflademöglichkeiten gibt es?

• manuell per Einzelüberweisung oder Lastschrift
• per Lastschriftverfahren kann ebenfalls ein automatisches Aufladen (direkt bei weniger als 2 Euro Guthaben oder monatlich zum gewünschten Termin) erfolgen
• Einzelaufladungen in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro sind auch per SMS möglich

Welche inoffiziellen Auflademöglichkeiten gibt es?

• Online-Aufladung
• per Bankautomat (Telekom auswählen)