Rossmann mobil – Guthabenstand abfragen und aufladen

Rossmann mobil – Guthabenstand abfragen und aufladen – Mittlerweile gibt es immer mehr Anbieter auf dem Mobilfunkmarkt und schon längst haben sich auch die Mobilfunkmarken verschiedener Supermarktketten dort behauptet. Solche Discount-Anbieter nutzen für ihre Tarife dann eines der drei großen Mobilfunknetze und vermarkten ihre Tarife darin. Ein solches Beispiel stellt die Marke Rossmann mobil dar, die von der Drogeriekette Rossmann betrieben wird. Wie bei vielen anderen Discount-Anbietern handelt es sich auch hier um einen Prepaid-Tarif. Das bedeutet, dass die Abrechnung der genutzten Leistungen auf Guthabenbasis beruht. Man bekommt am Ende des Monats also keine Rechnung, sondern muss immer genug Guthaben auf der SIM-Karte haben, sodass die Leistungen auch wirklich genutzt werden können. Nutzt man den Tarif Rossmann mobil Family & Friends, dann kostet eine SMS oder eine Minute Telefonieren im schlimmsten Fall 11 Cent. Wer diese 11 Cent nicht mehr auf dem Guthaben hat, der kann auch nicht telefonieren. Auch wer die Variante Rossmann mobil Smartphone nutzt, bei welcher Freiminuten und Datenvolumen enthalten ist, muss immer genug Geld auf der Karte sein, da diese Option sonst einfach nicht gebucht werden kann.Vergleichbare Konzepte findet man auch bei den Prepaid Sim von ALDI Talk, Kaufland mobil oder LIDL Connect.

Es ist also immer ratsam bei solchen Prepaid-Tarifen das vorhandene Guthaben regelmäßig zu überprüfen. So hat man immer einen Überblick, ob das Guthaben für den gewünschten Tarif oder zum normalen Telefonieren noch reicht. Ist dies nicht mehr der Fall, dann kann man lediglich Anrufe entgegen nehmen. Damit es natürlich nicht so weit kommt, sollte man das Guthaben bei einem niedrigen Guthabenstand wieder aufladen. Wie das Aufladen und Abrufen bei Rossmann mobil funktioniert, wird in diesem Artikel erklärt.

Schnelleinstieg:

• sehr flexibel besteht die Möglichkeit, die Karte über Drittanbieter aufzuladen*

Guthabenstand abfragen

Zum Abfragen des Guthabenstand gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder nutzt man ganz einfach die dafür vorgesehene Tastenkombination. Dafür öffnet man ganz einfach die Telefon-App bei einem Smartphone, sodass man eine bestimmte Nummer wählen könnte. Hier gibt man nun einfach die Kombination *100# ein und drückt auf den grünen Hörer. Wer ein herkömmliches Tastenhandy besitzt, der kann die Tastenkombination natürlich genauso nutzen. Nun erscheint ein Feld auf dem Display, in dem das aktuelle Guthaben angezeigt wird. Die Möglichkeit funktioniert auch, wenn man kein Guthaben mehr auf dem Konto hat oder sich mit dem Handy im Ausland befindet.

Alternativ kann man natürlich auch das Onlineportal zum Abrufen des Guthabenstand nutzen. Dafür öffnet man einfach die Internetseite für den Bereich Mein Rossmann mobil, meldet sich dort an und sieht dort den aktuellen Stand. Zum Anmelden benötigt man seine Telefonnummer und ein dazugehöriges Passwort. Eine App können Kunden hier bei diesem Anbieter jedoch nicht nutzen.

Guthaben aufladen

Die Zahlungsmethode, die wahrscheinlich am verbreitetsten ist, sind die Guthabenkarten beziehungsweise Guthabenbons. Diese Karten kann man in jeder Filiale von Rossmann kaufen. Die Guthabenwerte betragen hier zehn Euro, 25 Euro und 50 Euro. Mit dem Kauf der Karte erhält man einen Code, den man zum Aufladen nutzt. Die Aufladenummer gibt man wieder über eine bestimmte Tastenkombination in das Handy ein. Diese Tastenkombination ist *100*Aufladenummer#. Hat man die Nummer richtig eingegeben, dann bestätigt man die Aufladung über den grünen Hörer. Nun wird das Guthaben aufgeladen und man erhält eine Bestätigung, dass der Vorgang problemlos funktioniert hat. Diese Variante hat den Vorteil, dass man keine persönlichen Bankdaten mit der SIM-Karte verknüpfen muss. Dazu funktionieren nach Angaben von Kunden auch die Guthabenkarten der Vodafone Callya Karte und der Otelo Simkarten – kein Wunder, beide gehören auch in D2 Netz von Vodafone.

Wer jedoch nicht immer zu einer Rossmann-Filiale gehen möchte, um eine Guthabenkarte zu kaufen, der kann natürlich auch das Mein Rossmann mobil Kundenkonto verwenden.Hier gibt es den Bereich „Aufladung“, wo man zwischen direkter und automatischer Aufladung wählen kann. Der Mindestwert für die Aufladung beträgt jedoch auch online zehn Euro. Bei der direkten Aufladung wählt man den gewünschten Betrag aus und zahlt dann per Lastschriftverfahren. Das Geld wird also direkt vom Bankkonto abgezogen. Das hat natürlich den kleinen Nachteil, dass man seine Bankdaten mitteilen muss. Alternativ kann man auch eine Kreditkarte für diese Zahlart nutzen. Auch die Variante der automatischen Aufladung bietet Rossmann seinen Kunden an. Hier ist der Vorteil, dass man nicht regelmäßig überprüfen muss, ob noch ausreichend Guthaben auf der SIM-Karte vorhanden ist. Auch bei der automatischen Aufladung muss man entweder seine Bankdaten oder eine Kreditkarte hinterlegen. So macht man quasi aus einem Prepaid-Tarif ein Postpaid-Verfahren. Bei der automatischen Aufladung gibt es diese zwei Möglichkeiten:

• Schwellenwert-Aufladung:  Hier kann man einen individuellen Wert festlegen, bei dessen Unterschreitung das Guthaben automatisch aufgeladen wird.
• Monatliche Aufladung: Aufladung des Guthabens zu einem bestimmten Punkt des Monats.

Alternativ kann man auch die Angebote externer Anbieter nutzen. Hier gibt es verschiedene Seite, die das Aufladen von ganz unterschiedlichen Anbietern ermöglichen. Vorteil dabei ist manchmal, dass die Zahlungsbeträge vielfältiger sein können, sodass auch andere Beträge als bei Rossmann selbst möglich sind. Auch Banken bieten mittlerweile die Option an, dass man an ihren Automaten das Handyguthaben aufladen kann.

FAQ Prepaid Guthaben aufladen und verwalten