debitel light – Prepaid Guthaben aufladen – Debitel light, eine Prepaidmarke, die bereits vor einigen Jahren auf dem deutschen Markt war, dann aber zeitweise eingestellt wurde, ist nun wieder unter einem neuen Dach zurück: Callmobile bietet mit debitel light eine neue Prepaidkarte im D-Netz an. Für 8 Cent pro Minute und SMS kann man mit mit debitel light telefonieren und simsen. Besonderes Extra der Karte ist aber vor allem die SMS-Flatrate von 9,95 Euro pro Monat, mit der man soviele SMS in alle deutschen Netze verschicken kann, wie man möchte. Das Unternehmen nutzt dabei das D1 Netz und ist (neben Congstar und Klarmobil) damit einer der weniger Discounter in diesem Handy-Netz.
UPDATE Debitel Light hat mittlerweile den Verkauf der Sim Karten eingestellt. Man kann bestehende Tarife noch nutzen und auch neues Guthaben noch nachladen, neue Tarifen lassen sich aber nicht mehr buchen. Wir empfehlen daher andere Freenet Marken wie Klarmobil oder generell die Freenet Discounter.
Wenn mit der Karte drei Monate lang nicht wenigstens 6 Euro Umsatz gemacht werden, erhebt debitel light eine monatliche Adminstrationsgebühr von 1 Euro. Durch diesen Mindestumsatz werden die Karten und das Guthaben aber auch nicht gekündigt (zumindest so lange Guthaben vorhanden ist). Das Unternehmen schreibt dazu in den FAQ:
Das Guthaben ist bei debitel light unbegrenzt gültig und kann von Ihnen für alle debitel light Dienste beliebig genutzt werden.
Das Unternehmen hat auch nichts mehr direkt mit Mobilcom-Debitel zu tun (trotz der Ähnlichkeit im Namen) sondern ist eine eigenständige Marke aus diesem Unternehmenskomplex. Leider wurden die Tarife aber bereits längere Zeit nicht mehr aktualisiert, so dass die Debitel Light Prepaidkarten nur noch bedingt konkurrenzfähig sind. Es ist bisher auch nicht bekannt, wann es möglicherweise neue Tarife und Optionen bei den Prepaid Angeboten von Debitel Light geben wird.
Generell nutzt die Debitel Light die bekannten Aufladeformen:
- die manuelle Aufladung direkt über Debitel light
- die automatische Aufladung über Debitel Light
- die Aufladung über Drittanbieter (teilweise mit mehr Zahlungsmöglichkeiten)
Allerdings unterscheidet sich das Unternehmen doch recht stark bei der Aufladung von anderen D1 Disocunter wie beispielsweise Congstar, Klarmobil oder auch den Kaufland Mobil Karten.
debitel light – Prepaid Guthaben abfragen
Debitel Light bietet die Guthabenabfrage sehr einfach im Kundenbereich an. Man loggt sich mit den Nutzerdaten ein und bekommt dort direkt und aktuell angezeigt, wie viel Guthaben noch für die Nutzung zur Verfügung steht. Eine andere Möglichkeit, um das Guthaben auf dem Handy abzufragen, ist die SMS-Abfrage. Allerdings ist diese kostenpflichtig, pro SMS werden 9 Cent berechnet. Das Unternehmen schreibt dazu in den FAQ:
Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, das Guthaben per SMS abzufragen. Hierzu senden Sie bitte eine leere SMS an die Nummer 12345. Sie erhalten dann unmittelbar Ihren aktuellen Kontostand per SMS. Der Preis für diese gesendete SMS richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste.
Auch mit dieser Variante kann man den jeweils aktuellen Kontostand erfahren.
debitel light – Prepaid Guthaben aufladen
Welche offiziellen Auflademöglichkeiten gibt es?
- sehr flexibel besteht die Möglichkeit, die Karte über Drittanbieter aufzuladen*
- online kann eine automatische, gebührenfreie Aufladung per Lastschrift eingerichtet werden
- manuell kann man online Einmalzahlungen per Lastschrift vornehmen lassen, die aber eine zusätzliche Gebühr kosten
- per SMS können 15 Euro aufgeladen werden (per Lastschriftverfahren, ebenfalls mit zusätzlicher Gebühr)
Welche inoffiziellen Auflademöglichkeiten gibt es?
- keine
Nach der Kündigung kann noch vorhandenes Guthaben auch wieder ausgezahlt werden. Allerdings muss dazu die Simkarte gekündigt werden, die Auszahlung von Guthaben während der Laufzeit ist nicht möglich. Zur Rückerstattung sollte man sich an die Hotline unter der Rufnummer 040 34 8585 340 (Mo-Fr 8.00 – 20.00 Uhr, Sa 9.00 – 17.30 Uhr) wenden
FAQ Prepaid Guthaben aufladen und verwalten
Kann man mit Prepaid Guthaben ins Minus rutschen?
Mit normaler Nutzung darf es kein Minus-Guthaben bei Prepaid Sim geben. Wer allerdings im Ausland unterwegs ist oder Sonder-Rufnummern nutzt, kann unter Umständen auch einen negativen Betrag auf der Handykarte haben.
Wo kann man Prepaid Guthaben kaufen?
Der einfachste Weg zu neuem Guthaben auf der Sim ist das Internet. Man findet die Guthabenkarten der Anbieter aber auch bei Supermärkten oder Tankstellen.
Was passiert, wenn kein Prepaid Guthaben mehr vorhanden ist?
Ohne ausreichend Guthaben auf der Sim Karte sind keine Verbindungen mehr möglich. Weder SMS noch Gespräche und Internet stehen dann zur Verfügung und ausgehende Gespräche werden abgebrochen, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Die Nutzung ist erst wieder möglich, wenn neues Guthaben aufladen wurde.
Darf Prepaid Guthaben verfallen?
Prepaid Guthaben darf nicht mehr ersatzlos verfallen, sondern muss auch dann ausgezahlt werden, wenn der Anbieter die Sim gekündigt hat.
Kann man Prepaid Guthaben unbegrenzt nutzen?
Nein, die meisten Prepaid Anbieter arbeiten mit einem Limit (von wenigen Monaten bis über ein Jahr) für das Prepaid Guthaben.Ist die Sim zu lange inaktiv, wird sie gekündigt und das Prepaid Guthaben kann nicht mehr genutzt werden.
Kann ich mir mein Prepaid Guthaben auszahlen lassen?
Mittlerweile ist höchstrichterlich geklärt, dass Prepaid Guthaben, das nicht genutzt wurde, am Vertragsende wieder ausgezahlt werden muss. Prepaid Kunden haben also ein Anrecht auf aufgeladenes Guthaben.