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Überblick: Smartmobil Prepaid Guthaben aufladen und abfragen

Überblick: Smartmobil Prepaid Guthaben aufladen – Smartmobil hat lange Zeit nur Tarife und Allnet Flat auf Rechnung angeboten und war damit ein reiner Postpaid Anbieter. Seit 2019 hat sich die Ausrichtung des Unternehmens aber etwas geändert und Kunden können nun auch reine Prepaidkarten beim Discounter erwerben. Die Tarife entsprechen dabei denen der anderen Drillisch Prepaid Anbieter und daher ist auch die Aufladung vergleichbaren – wer also bereits die Discotel Aufladung kennt oder bei Bildconnect Guthaben aufgeladen hat, dürfte auch bei Smartmobil wenig Probleme haben und sich recht einfach zurecht finden.

Generell nutzt Smartmobil aber die bekannten Aufladeformen:

  • die manuelle Aufladung direkt über Smartmobil
  • die automatische Aufladung über Smartmobil
  • die Aufladung über Drittanbieter* (teilweise mit mehr Zahlungsmöglichkeiten)

Wichtig dabei: die Daten in diesem Artikel gelten wirklich nur für die neuen Prepaid Tarife ab 2019 und man sollte auch sicherstellen, dass man WIRKLICH einen Smartmobil Prepaid Tarif hat, sonst gibt es bei der Aufladung mit neuem Guthaben eine Fehlermeldung.

Smartmobil Kontostand und Guthaben abfragen

Smartmobil nutzt das normale O2 System für die Abfrage des aktuellen Guthabenkontostandes. Damit kann man kostenlos und sehr aktuell das Prepaid Guthaben abfragen.

Das Unternehmen schreibt dazu im Original:

Wenn Sie Ihr noch verfügbares Guthaben abfragen möchten, geben Sie auf Ihrem Handy einfach den Code *101# ein. Dank dieser Funktion wissen Sie zu jeder Zeit, ob Sie noch genug Guthaben zur Verfügung haben. Die discoTEL Guthabenabfrage funktioniert einfach und zuverlässig.

Daneben wird der Kontostand bei den Smartmobil Prepaid Tarifen aber auch in der Smartmobil App und im Online-Kundenbereich angezeigt.

Die Aufladung von Guthaben bei Smartmobil

Smartmobil bietet über das Drillisch System eine eigene Form der Guthabenaufladung an und damit sind die Simkarten nicht mit der Aufladung von anderen O2 Discountern kompatibel. Mit den O2 Guthaben oder den Aufladungen von Blau oder Fonic kann man die Simkarten also nicht mit neuem Guthaben versorgen.

Das bemerkt man auch bei den Formen der Aufladung – Smartmobil bietet relativ wenige Zahlmöglichkeiten an. Teilweise findet man den Discounter bereits bei Drittanbieter, die dann deutlich mehr Möglichkeiten zur Bezahlung haben:

Oft wird hier Smartmobil aber auch gar nicht gelistet, in dem Fall ist man auf die Formen der Aufladung angewiesen, die Smartmobil selbst bietet und das ist nur die automatische Aufladung und die Aufladung manuell – jeweils über ein hinterlegtes Bankkonto.

Das Unternehmen schreibt dazu im originalen in den FAQ:

Um Ihr Guthabenkonto aufzuladen, können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt folgende Aufladearten wählen:

Automatische Kontoaufladung
Sobald Ihr Guthabenkonto einen von Ihnen gewählten Mindestbetrag erreicht, dann wird Ihr Guthabenkonto automatisch um einen von Ihnen gewählten Betrag aufgeladen.

Manuelle Kontoaufladung
Ihr Guthabenkonto können Sie direkt mit einem von Ihnen gewählten Betrag aufladen.

Prepaid Anbieter und Aufladung im O2 Netz

Im O2 Mobilfunk-Netz bietet nicht nur O2 selbst Prepaid Tarife an, sondern auch Drittanbieter wie beispielsweise ALDI oder Discotel. Die Aufladung erfolgt dabei oft mit der gleichen Technik, aber die Zeiträume, in denen das Guthaben nutzbar ist, sind meistens unterschiedlich und oft auch recht kurz. Die O2 Prepaid Tarife sind daher nicht als Schubladenkarte geeignet, da sie schnell deaktiviert werden.

Die Postpaid Allnet Flat und Tarife bei Smartmobil

Smartmobil bietet derzeit auf Rechnung mehrere Allnet Flat an, die alle im Handynetz von O2 angesiedelt sein (auch wenn das mittlerweile als Telefonica bezeichnet wird). Man bekommt die Tarife dazu monatlich kündbar – es gibt also keine längere Vertragsbindung, es sein denn man stellt dies ein oder wählt ein Smartphone mit zum Tarif.

Ältere Smartmobil Tarife im Vodafone Netz

Für monatlich 9,95 Euro kann man mit der Handykarte von Smartmobil 100 Freiminuten vertelefonieren, 100 Frei-SMS verschicken und bekommt eine Surfflat, die pro Monat 200 MB Datenvolumen bereitstellt. Weitere Flats sind buchbar. Wenn die Freikontigente aufgebraucht sind, zahlt man 19 Cent pro Minute und SMS in alle deutschen Netze. Besonderer Clou: Die Karte kommt ohne Vertragsbindung und kann jederzeit wieder gekündigt werden. Für den Kauf werden allerdings einmalig 24,95 Euro fällig. Smartmobil hat noch weitere Tarifpakete im Angebot. Wer sich für eins der Handypakete von Smartmobil entscheidet, hat außerdem eine Laufzeit von 24 Monaten. Derzeit nutzt Smartmobil die Netze von Vodafone und O2 einen Überblick darüber gibt es hier: Smartmobil Netz.

Aufladen:

Dieser Tarif von Smartmobil ist keine Prepaidkarte. Bezahlt wird über eine monatliche Rechnung. Eine Auflandung von Guthaben ist damit nicht notwendig, die Leistungen werden alle im Nachhinein über die monatliche Rechnung abgerechnet.

FAQ Prepaid Guthaben aufladen und verwalten

Kann man mit Prepaid Guthaben ins Minus rutschen?

Mit normaler Nutzung darf es kein Minus-Guthaben bei Prepaid Sim geben. Wer allerdings im Ausland unterwegs ist oder Sonder-Rufnummern nutzt, kann unter Umständen auch einen negativen Betrag auf der Handykarte haben.

Wo kann man Prepaid Guthaben kaufen?

Der einfachste Weg zu neuem Guthaben auf der Sim ist das Internet. Man findet die Guthabenkarten der Anbieter aber auch bei Supermärkten oder Tankstellen.

Was passiert, wenn kein Prepaid Guthaben mehr vorhanden ist?

Ohne ausreichend Guthaben auf der Sim Karte sind keine Verbindungen mehr möglich. Weder SMS noch Gespräche und Internet stehen dann zur Verfügung und ausgehende Gespräche werden abgebrochen, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Die Nutzung ist erst wieder möglich, wenn neues Guthaben aufladen wurde.

Darf Prepaid Guthaben verfallen?

Prepaid Guthaben darf nicht mehr ersatzlos verfallen, sondern muss auch dann ausgezahlt werden, wenn der Anbieter die Sim gekündigt hat.

Kann man Prepaid Guthaben unbegrenzt nutzen?

Nein, die meisten Prepaid Anbieter arbeiten mit einem Limit (von wenigen Monaten bis über ein Jahr) für das Prepaid Guthaben.Ist die Sim zu lange inaktiv, wird sie gekündigt und das Prepaid Guthaben kann nicht mehr genutzt werden.

Kann ich mir mein Prepaid Guthaben auszahlen lassen?

Mittlerweile ist höchstrichterlich geklärt, dass Prepaid Guthaben, das nicht genutzt wurde, am Vertragsende wieder ausgezahlt werden muss. Prepaid Kunden haben also ein Anrecht auf aufgeladenes Guthaben.

5 Gedanken zu „Überblick: Smartmobil Prepaid Guthaben aufladen und abfragen“

  1. Alle Drillisch Marken nutzen ein eigenständiges System für die Aufladung, daher dürfte das nicht klappen. Wir haben es bisher auch noch nicht getestet. Da die Smartmobil Prepaid Sim aber alle das O2 Netz nutzen gehen Callya Karten auf keinen Fall.

  2. Die einfachste Form der Aufladung dürfte wohl über die Servicewelt von Smartmobil sein. Dort kann man direkt Guthaben nachladen ohne den Umweg über den Aufladecode gehen zu müssen.

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